O que faz uma Recepcionista?
A Recepcionista é normalmente responsável por:- ATENDIMENTO AO TELEFONE
- ATENDIMENTO AO PÚBLICO
- AGENDAMENTO DE CONSULTAS
- MARCAÇÃO DE CONSULTAS
- PREENCHIMENTO DE GUIAS
- CONTROLE DE ENTRADA E SAÍDA
Requisitos mínimos
- Ensino médio completo
- Cursos de informática
Habilidades desejadas
- Inglês, espanhol e outros idiomas
- Domínio da língua portuguesa (escrita e falada)
- Digitação correta
Competências desejadas
- Organização
- Flexibilidade
- Sociabilidade
- Cordialidade
- Boa comunicação
Formação acadêmica que agrega valor
- Licenciatura (Letras etc...)
- Secretariado (Técnico ou a distância)
Exemplo de currículo
MARIA
DA SILVA
Brasileira, 32 anos, solteira,
sem filhos
Rua José Bonifácio n° 51 apt°
405, Savassi/Belo Horizonte
Telefone: (31) 92578-1564 /
email: mdasilva@gmail.com
br.linkedin.com/mariadasilvabr/
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FORMAÇÃO ACADÊMICA
○ Graduação – Ensino
Médio 01/2010 a 12/2013
(Escola Municipal Gurgel do Amaral)
IDIOMAS
○ Inglês – Nível avançado:
Boa comunicação oral e escrita.
CURSOS
○ Inglês – Curso completo (Magic - concluído em 2015)
○ Microsoft Office - (Microwise - concluído em 2014)
INFORMÁTICA
○ Pacote MS-Office (Word, Excel, Power
Point , Access), Outlook, Internet.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
08/2015 – Atual EMPRESA: Engenharia Chan Chan
Cargo ocupado: Recepcionista
Principais atividades:
- Atendimento ao cliente e ao público
- Atendimento telefônico e transferências de ramais
- Recebimento de correspondências e entrega do mesmo
- Controle de entrada e saída de visitantes
12/2012 – 08/2015 EMPRESA: Clínica de Olhos Veja Bem
Cargo ocupado: Recepcionista
Principais atividades:
- Recepcionar os clientes
- Atendimento pessoal e telefônico
- Direcionamento dos pacientes as devidas salas de atendimento
- Emissão de guias de serviços dos convênios
- Serviço de copa e café
- Lançar o procedimento no sistema
- Realizar as cobranças dos procedimentos
Download do currículo de Assistente administrativo
Aqui você pode fazer o download do exemplo e modificá-lo a seu gosto.
Formato Word (.doc)
Obs.: O currículo acima é uma criação e os dados de contato são fictícios.
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